Unlimited Web Hosting: όλη η Αλήθεια πίσω από το Ψέμα

Με  λίγη έρευνα στο διαδίκτυο θα διαπιστώσετε ότι υπάρχουν αναρίθμητοι hosts που δελεάζουν με Unlimited Hosting, unlimited web space και πολλές άλλες unlimited παροχές. Σε αυτό το άρθρο θα εστιάσουμε στην πρώτη περίπτωση και θα εξετάσουμε κατά πόσο αληθινό ή υποκριτικό είναι.

Στην πραγματικότητα, η λέξη «unlimited» ή «limitless» ακούγεται πολύ δελεαστική και είναι ίσως η μεγαλύτερη διαφήμιση για να τραβήξει μια εταιρεία το ενδιαφέρον του καταναλωτικού κοινού. Γι’ αυτό και τη βλέπουμε να φιγουράρει σε μεγάλα banners ή τεράστιες λεζάντες στην πρώτη κιόλας σελίδα του site παρόχου φιλοξενίας. Μπορεί όμως μια εταιρεία να εφαρμόσει πραγματικά μια τέτοια παροχή;
Ας είμαστε ειλικρινής, κανένας server δε μπορεί να προσφέρει πραγματικά unlimited hosting. Σαφώς υπάρχουν όρια, κυρίως στο σκληρό δίσκο όπου από φύση ορίζεται το μέγεθός του, οπότε ένας πάροχος που υποστηρίζει πως δίδει απεριόριστο web hosting, ουσιαστικά προσφέρει περισσότερο από αυτό που είναι σε θέση να διαθέσει. Πρόκειται για το λεγόμενο Overselling.

ΚΑΙ στην περίπτωση του Unlimited Hosting, μισθώνετε συγκεκριμένους πόρους (server resources) στον shared hosting server, αρκετούς ίσως αλλά σίγουρα όχι απεριόριστους. Πιθανόν κάποιοι από εσάς να έχετε βιώσει την υποκρισία του Unlimited Hosting, αμέσως μόλις καταναλώσατε όλους τους πόρους που προορίζονταν για εσάς, οπότε και ειδοποιηθήκατε για να «λάβετε τα μέτρα» σας, να καταβάλλετε δηλαδή επιπλέον χρήματα για να μη χάσετε το account σας. Το δελεαστικό πακέτο με τα ελάχιστα χρήματα και το απεριόριστο hosting καταρρέει, πολύ πιο γρήγορα από ότι φανταζόσαστε.

Αναρωτιέστε γιατί κάποιος host να διακινδυνεύσει την υπόληψη του προσφέροντας απεριόριστο hosting; Σαφώς για οικονομικούς λόγους αλλά το θέμα είναι πού στηρίζεται και προχωράει σε μία τόσο αμφιλεγόμενη και παρακινδυνευμένη ενέργεια; Σύμφωνα με στατιστικά, οι περισσότεροι «φιλοξενούμενοι» δεν καταναλώνουν σχεδόν ποτέ όλο το διαθέσιμο χώρο τους, για την ακρίβεια καταλαμβάνουν πολύ λιγότερο. Αυτό οπλίζει με θράσος μερικούς hosting providers ώστε να πολλαπλασιάσουν τα hosting accounts σε έναν server, με την ελπίδα ότι δεν θα καταναλώσουν τους πόρους τους.
Είναι ρίσκο, τόσο για τον ίδιο το host όσο και για τους «φιλοξενούμενους».
Ας υποθέσουμε ότι στον υπερφορτωμένο server, ένα από τα φιλοξενούμενα sites, καταναλώνει όλους τους πόρους. Τί ακολουθεί μετά; Εξαιτίας ενός, ο server «σηκώνει load», γίνεται δραματικά αργός με αποτέλεσμα να μεγαλώνει ο χρόνος απόκρισης και για όλα τα υπόλοιπα sites. Εάν αυτό το load είναι μεγάλο και αποτρεπτικό για τις αντοχές του server, είναι πολύ πιθανό, έστω και στιγμιαία να «πέσει» ολόκληρος ο server, όλα δηλαδή τα sites να μην είναι προσβάσιμα. O χρόνος downtime από ελάχιστος και ασυναίσθητος μπορεί να είναι μεγάλος, μέχρι να ληφθούν τα μέτρα αποκατάστασης. Ένα πιθανό μέτρο είναι η απενεργοποίηση του λογαριασμού. Ακραίο μεν, σύνηθες δε.

Στην πραγματικότητα δεν υπάρχει καμία αποδεκτή δικαιολογία γιατί ένα hosting account γίνεται suspended λόγω υπέρβασης χρήσης πόρων, από τη στιγμή που το πακέτο δίνει unlimited hosting!  Αναλογιστείτε τις συνέπειες εάν είστε εσείς ο ιδιοκτήτης αυτού του site, τις επιπτώσεις στο προφίλ σας & τους επισκέπτες σας αλλά και την αδικία εάν το δικό σας site μετράει downtime – από λίγα λεπτά έως μερικές βασανιστικές ώρες – εξαιτίας κάποιου τρίτου site αλλά και της κακής εκτίμησης από τον hosting συνεργάτη σας.

Επίσης, μην ξεχνάτε ότι εάν το site σας υπερκαταναλώνει τους διαθέσιμους πόρους του «unlimited» πακέτου σας, θα κριθεί σκόπιμο κι αναγκαίο να μεταφερθείτε σε άλλο μεγαλύτερο πακέτο (upgrade) και στη χειρότερη περίπτωση να μισθώσετε VPS ή ιδιόκτητο Server. Η μετάβαση αυτή θα σας φανεί επώδυνη σαν έξοδο και ίσως έρθει σε μια ακατάλληλη στιγμή, που δεν έχετε υπολογίσει αυτού του είδους τη δαπάνη.
Σκοπός του άρθρου δεν είναι να κρίνουμε όλους εσάς που έχετε επιλέξει unlimited hosting plans κατά καιρούς, αλλά να σας γνωστοποιήσουμε όλους εκείνους τους παράγοντες που θα πρέπει πρωτίστως να αναλογιστείτε πριν καταλήξετε στην οποιαδήποτε απόφαση.
Πόσο ωφέλιμο – σε βάθος χρόνου – είναι να συνεργαστείτε με έναν πάροχο που θα συστεγάσει το δικό σας site (για την ακρίβεια, θα στριμώξει) μαζί με άλλα δεκάδες ή   εκατοντάδες sites σε έναν υπερφορτωμένο server; Γιατί να διακινδυνεύσετε την ταχύτητα του site σας και να «παίξετε με την υπομονή» των επισκεπτών σας; Αξίζει να πάρετε τέτοιο ρίσκο για μερικά μόλις ευρώ;

*Επιλέξτε hosts που δεν τάζουν τα ακατόρθωτα αλλά με ειλικρίνεια κι επαγγελματισμό σας προσφέρουν ό,τι ακριβώς σας έχουν υποσχεθεί. Διαβάζετε πάντα πρώτα τους όρους χρήσης που διέπουν την πολιτική μιας web hosting εταιρείας ή και τους όρους που συνοδεύουν μια συγκεκριμένη υπηρεσία πριν προβείτε σε αγορά.